FAQ
Perguntas frequentes
Informação prática para escolher e utilizar os serviços WebMadeira.
Qual é o plano indicado para o meu site?
O plano Base cobre presenças simples. O Intermédio oferece um bom equilíbrio para empresas e projetos em crescimento. Para vários sites ou necessidades superiores, compare os planos Avançado e Ultra ou fale connosco.
Posso transferir um site já existente?
Podemos analisar a configuração e indicar a solução adequada. A disponibilidade e eventuais custos de migração devem ser confirmados previamente com a WebMadeira.
As cópias de segurança estão incluídas?
Sim. Os planos de alojamento publicados pela WebMadeira incluem cópias de segurança diárias.
O certificado SSL está incluído?
A inclusão de um certificado no plano deve ser confirmada antes da contratação. A WebMadeira disponibiliza certificados SSL específicos, com preços anuais publicados.
Posso alterar de plano mais tarde?
A WebMadeira disponibiliza soluções flexíveis. Contacte a equipa para confirmar a alteração mais adequada ao seu serviço e os respetivos termos.
Como funciona o período de garantia?
Existe um período de 15 dias com reembolso do custo do produto caso não fique satisfeito, sujeito aos Termos e Condições. Domínios e outros custos não recuperáveis podem ter regras próprias.
Os valores incluem IVA?
Não. A todos os valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
Posso pedir uma solução personalizada?
Sim. Envie os seus requisitos para geral@webmadeira.pt e a equipa analisará uma proposta adequada.
Pronto para colocar o seu projeto online?
Escolha um plano ou fale connosco para encontrarmos a solução adequada.